Autorizovaný servis a predaj elektrospotrebičov

Postup pri záručných opravách

K reklamovanému výrobku v záručnej dobe je nutné priložiť nákupný doklad.

Výrobok v záručnej lehote môžete reklamovať:

  • A) Priamo na predajni v ktorej bol výrobok zakúpený. Predajca už zvyšok vyrieši za Vás.
  • B) U nás v servise kedykoľvek počas otváracích hodín. O ukončení opravy budete informovaný sms správou.
  • C) Poslať Vami vybranou prepravnou spoločnosťou (náklady na prepravu hradí zákazník) s kópiou nákupného dokladu, popisom závady a spätným kontaktom.

 

Postup pri pozáručných opravách

Výrobok mimo záručnej lehoty môžete:

  • A) Priniesť spotrebič priamo k nám do servisu kedykoľvek počas otváracích hodín. O ukončení opravy budete informovaný sms správou.
  • B) Poslať Vami vybranou prepravnou spoločnosťou (náklady na prepravu hradí zákazník), popisom závady, maximálnou akceptovateľnou cenou opravy a spätným kontaktom. O ukončení opravy budete informovaný sms správou a nasledujúci pracovný deň Vám bude odoslaný na dobierku späť k Vám.