Postup pri záručných reklamáciach

Zoznam značiek ktoré servisujeme v záručnej dobe nájdete tu

K reklamovanému výrobku v záručnej dobe je nutné priložiť nákupný doklad.

Výrobok v záručnej lehote môžete reklamovať :

  • A) Priamo na predajni v ktorej bol výrobok zakúpený. Predajca už zvyšok vyrieši za Vás.

  • B) U nás v servise kedykoľvek počas otváracích hodín. O ukončení opravy budete informovaný sms správou.

  • C) Môžete nám ho poslať Vami vybranou prepravnou spoločnosťou (náklady na prepravu hradí zákazník) s kópiou nákupného dokladu, popisom závady a spätným kontaktom.

  • D) Alebo prepravnou spoločnosťou ReMax Courier Service ktorú môžete objednať na telefónnom čísle 0850 111 911 alebo na webovej stránke www.remax.sk. V tomto prípade hradí náklady na prepravu servisné stredisko.
  • Postup pri pozáručných reklamáciach

    Zoznam značiek ktoré servisujeme v pozáručnej dobe nájdete tu

    Výrobok v pozáručnej lehote môžete reklamovať:

  • A) Priniesť spotrebič priamo k nám do servisu kedykoľvek počas otváracích hodín. O ukončení opravy budete informovaný sms správou.

  • B) Môžete nám ho poslať Vami vybranou prepravnou spoločnosťou (náklady na prepravu hradí zákazník), popisom závady, maximalnou akceptovateľnou cenou opravy a spätným kontaktom. .O ukončení opravy budete informovaný sms správou a v ďalší pracovný deň Vám bude odoslaný na dobierku späť k Vám.